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商品訊息描述
《變，就是不變：保經女王的業務勝經》
邁向成功的第一課
你的定義，就是你的世界
如果沒有未來，為何不重來；
如果有未來，為何怕重來！
本書謹獻給對於業務工作處於徬徨中的你，
相信自己行，你就一定能行！
人說十年磨一劍，李麗英用了三十年歲月來磨保險業務這把劍。
從基層業務到永達保經副總，即便曾經灰心失意，卻也不曾想過放棄這個行業。在多變的保險環境中，有兩個不變的核心價值：「經營關係」與「培育人才」。書名《變，就是不變》也代表了她對保險業的堅持與執著，用熱情追求更高境界。
本書特色
?全書兩大主軸──銷售方法（經營客戶關係）與組織方法（培育業務人才）。李麗英無私分享投入保險30年歸納出的勝利方程式。
?首創保險界鑽石系統與業務紀錄報表，結合李麗英自身輔導、管理實務經驗，獨家剖析組織倍增的育才計畫。
【專文推薦】
永達保險經紀人股份有限公司董事長吳文永
永達理保險經紀公司董事長吳永先
實踐大學副校長丁斌首
鉅業國際法律事務所所長梁懷信
永達保險經紀人股份有限公司顧問高志斌
永達社會福利基金會執行長汪用和
現省作者介紹
李麗英
保經女王
永達保險經紀人公司業務副總，MDRT百萬圓桌終身會員，擁有30年保險經紀人資歷，曾創下單件保費破千萬、組織成員破千人、培育MDRT人次破千人等驚人記錄。組織據點遍及兩岸三地，打破保險經紀人單一長才慣例，為首位集合「會教導」、「會徵人」、「會銷售」能力於一身的三冠王。
專業領域：財富管理、稅務管理、資產保全、傳承規劃、資源整合
個人專長：行動領導、培育人才、市場開發、經營關係、激勵部屬、銷售式演講、高額保單分析、建立訓練系統、建立高績效團隊
得獎經歷：
15屆美國MDRT百萬圓桌終身會員(1屆TOT、2屆COT)
14屆國際龍獎終身會員
2屆國際龍獎IDA主管組白金獎
3屆國際龍獎IDA主管組金龍獎
5屆國際龍獎IDA主管組銀龍獎
3屆國際龍獎IDA主管組銅龍獎
1屆國際龍獎IDA業務員組金龍獎
1屆國際龍獎IDA業務員組銀龍獎
9屆國際龍獎IDA業務員組銅龍獎
2015年年度組織發展成就獎第一名
2014年年度組織發展成就獎第一名
2014年公益奉獻獎 第一名
2014年25個月繼續率-副總組第一名
2014年業績大賽-處經理組第四名
2013年年度組織發展成就獎第二名
2013年公益奉獻獎 第一名
2013年25個月繼續率-副總組第一名
2013年業績大賽-個人組第五名
2013年業績大賽-處經理組第五名
2012年年度組織發展成就獎第三名
2011年年度組織發展成就獎第四名
2010年年度組織發展成就獎第一名
2010年業績大賽-個人組第二名
2009年年度組織發展成就獎第四名
2008年業績大賽-處經理組第一名
2008年業績大賽-協理組第三名
2007年業績大賽-處經理組第二名
2006年業績大賽-處經理組第四名
2004年年度組織發展成就獎第五名
2003年業績大賽-協理組第三名
商品
變，就是不變：保經女王的業務勝經－目錄導覽說明
推薦序南霸天成功的「四怕」哲學吳文永
推薦序利他主義的光芒吳永先
推薦序管理教育的「變」與「不變」丁斌首
推薦序保險，以「人」為本的服務事業梁懷信
推薦序成功的印限定記高志斌
推薦序內外兼美，為社會挹注心力汪用和
自序走跳三十年的保險人生李麗英
銷售方法
Chapter 1經營關係-銷售價值
01 掌握業務發展四部曲，促成銷售真EASY
02 建立人脈，而不是找到客戶
03 解決客戶難題，人際關係零距離
04 助客戶圓夢，銷售只是下一步！
05 不銷而銷，才是業務真高手！
Chapter 2銷售商品-客戶需求
06 業務員是在賣觀念，還是賣保單？
07 十大現象，退休規劃殺手
08 老而無憂，是業務員的使命
09 業務員，客戶退休規劃的導師
10 客戶百百種，退休保單怎麼賣？
Chapter 3保戶服務-業務命脈
11 做好保戶服務，業務拓展三級跳
12 例行服務不可少你都做了嗎？
13 甘心、用心服務，客戶不變心
組織方法
Chapter 1行銷VS徵員
14 行銷兼徵員，發展組織不是夢
15 選對人才，成就事業版圖
16 徵員不僅看能力，更看影響力
17 行銷做得好，人才就在你身邊
Chapter 2徵員選才-異業徵員
18 行銷徵員一起來，找到人才真輕鬆
19 工作穩健金三角，築夢踏實的基石
20 選才如試婚，多方評量更速配
21 ?strong>新款D換戰場，異業高手無顧慮
Chapter 3徵員選才-同業徵員
22 先認同後請教，從同行變同事
23 如果沒有未來，為何不重來
24 徵員大哉問，這樣回答就對了
25 從同行到同事的最後一哩路
Chapter 4組織倍增學-鑽石系統
26 育才計畫，才能壯大組織
27 組織發展看得見，系統是關鍵
28 人才製造機，培育步驟不能少
29 發現問題，報表才能準確對治
後記：永達保經公司夥伴眼中的麗英副總
自序
走跳三十年的保險人生
三十年來，我親身經歷保險業在市場需求、商品研發、策略運用、通路佈建、保費調整、法令改變、業務發展、併購同業、消費意識、資格認證等等的變化，使得從業人員必須疲於奔命的提升競爭力，才能立於不敗之地。
因此我陷入迷思，未來要經營保險事業者，到底有沒有不變的核心價值可以應付多變的保險環境呢？所以我開始觀察本土保險公司、外商保險公司、經紀人保險公司的種種變革，如市場定位、公司策略、業務制度、教育訓練、績效輔導、品質管理、徵員選才、銷售方式、管理報表、保戶服務等等，最後我發現有二個不變的核心價值，這是從有保險業以來就存在的力量，那就是「經營關係」與「培育人才」。
經營關係就是讓別人認識我、喜歡我、需要我、回饋我、支持我的能力。一個會經營關係的壽險顧問，容易找到有商品需要的客戶及得到良好的推薦名單，自然銷售與成交的機會多，收入就能更高、更穩、更久，所以銷售保險才能成為他的終身事業。
培育人才就是讓業務員具備開發市場、銷售商品、保戶服務的能力；讓區經理具備徵員選才、技能培訓、績效輔導的能力；讓處經理具備業務管理、策略管理、支援管理的能力。一個會培育人才的營業處主管，其組織會龐大、人才會定著、業績會成長、經營成本低、管理利益大，所以組織發展才能成為他的終身事業。
基於發現前二項不變的核心價值，再融入我自己多年的工作經驗，使我更加堅信，自己未來有能力去應付多變的保險環境，因此在許多長官、同事、客戶鼓勵我出書的同時，我在思考如何定位這本書，讓這本書可分享給業界朋友、異業朋友在保險業一起奮鬥，所以我將徵員方法、訓練方法、銷售方法、輔導方法、支援方法等培育人才的實戰經驗，並將它定名為《變，就是不變》，希望藉此讓有心經營保險業者，可作為發展的借鏡；有心踏入保險業者，可作為入門的依歸。
語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
開數：21*14.8
頁數：224
出版地：台灣
商品訊息特點- 作者：李麗英
追蹤
- 出版社：經濟日報社
出版社追蹤
- 出版日：2016/1/28
- ISBN：9789869265409
- 語言：中文繁體
- 適讀年齡：全齡適讀
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注意：下方具有隨時更新的隱藏版好康分享，請暫時關閉adblock之類的廣告過濾器才看的到哦!!（中央社記者王承中、蘇龍麒台北21日電）復興航空明天停航，國民黨立委陳雪生表示，已請民航局趕快危機處理；民進黨立委鄭寶清則指出，後續政府應該協助民眾，該轉機的要協助轉機、該賠償要賠償。
復興航空今天晚間發布聲明指出，明天22日停航一天並召開臨時董事會後向社會大眾說明處理方式，旅客可辦理退票全額退費，預計45天內退費。
對此，民進黨立委鄭寶清說，停飛應該很早就要有訊息，興航怎麼突然之間就停飛，有些民眾很早就訂好機票怎麼辦，這會牽涉到很多旅客的權益。
他說，後續政府應該協助民眾，該轉機的要協助轉機、該賠償要賠償。他表示，政府也應該了解，興航是為什麼停飛，有沒有可能是因為澎湖與台北空難，造成財務上的損害。航空業是特許行業，政府應該積極介入找人接手，未來也會在交通委員會要求交通部專案報告。
民進黨立委鄭運鵬說，停飛應該優先照顧消費者權益，但如果興航經營得很有問題，相關的旅客權益、飛行安全也都會有疑慮。
國民黨立委陳雪生表示，很遺憾興航明天停航，據他了解，復興航空前三季虧損嚴重，目前面臨財務危機，他已跟民航局聯絡要趕快做危機處理，目前是淡季，調度飛機還好調度，週四是否請民航局來立法院做專案報告，明天看興航召開臨時董事會的情況再做決定。
另外，親民黨立法院黨團也表示，停飛是重大事件，後續所造成的影響層面廣大，政府應優先保障旅客、消費者以及勞工權益，並研擬後續的作為及補救措施，評估復興航空停飛對交通之影響與因應。1051121
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遭興航撞上的小黃司機 聞停飛憂求償無門
復興航空22日停飛 員工淡定認遲早的事
復興航空壯士斷腕？業界：顧全相關集團
復興航空成立65年大事記（中央社紐約21日綜合外電報導）美國這次大選造成巨大的社會撕裂，除了兩派陣營的網友在網上激烈互嗆外，現在連美國人重視的感恩節家庭聚會，都出現立場不同的親人拒絕相見的情況。
今日美國報（USA TODAY）報導，19歲的美國女生康寧漢（Sarah-Jane Cunningham）表示，她的母親在感恩節前1週打電話給她，並對她臉書關於總統當選人川普（Donald Trump）的貼文頗有微詞。
康寧漢說：「她跟我說，我這樣做是不尊重家人，但我也告訴我媽，此言固然不錯，但也可以這樣說：如果我說的事是對川普支持者的冒犯，那他們所說的對我也是冒犯」。
康寧漢因而沒被家人邀請返回緬因州的家過感恩節，儘管後來母親打電話要她回家，但她仍決定不回家，打算與她的2隻貓在波士頓打發感恩節。
在推特上，川普與希拉蕊．柯林頓的支持者都分享了他們自身被拒於感恩節的狀況。網友charliesirigiano寫道「我的姪媳們跟她的家人，都因投川普而被拒邀過感恩節，才選完，這未免也太快了吧」；網友Gab寫道「我被拒於我爸這邊的感恩節晚餐，只因我在臉書貼了還不算直接反對川普的政治貼文。」
也有人表示，他們想找個不赴家人團聚的理由，只因擔心陷入難以避免的面紅耳赤政治話題。網友Grotty寫道「好擔心感恩節的餐桌，我全家都投川普，到時他們一定會嘲笑我。」
在夏洛特的女作家克利斯特（Katelyn Crist），近日因寫了她為何投給川普的文章，遭到批評。她在推特表示，因投川普而被家人拒於感恩節門外的人，歡迎到她家一起過節。
臨床心理學家霍華德（Jamie M. Howard）表示，感恩節期間避免這類尷尬場面的最佳方式就是別談政治話題。她說：「當參與了話題，別去試著改變別人的想法，或證明為何你是對的、人家是錯的，在這個當口，沒人能說服得了對方，試著用幽默的方式拆解這類敏感的政治議題。」（譯者：中央社陳亦偉）1051122
下面附上一則新聞讓大家了解時事旺報【記者陳君碩╱台北報導】
面對當前兩岸僵局及民進黨政府的「遠中」作為，國民黨前副祕書長張榮恭27日受訪表示，他觀察陸方近來的對台措辭，從「反對」台獨，升級到「遏制」台獨，顯示陸方已從立場上的表態，變成手段上將採取行動；又如11月11日，中共總書記習近平連用了六個「反對任何」，也強於洪習會上的四個「任何」，字裡行間都顯見陸方對台將更趨強硬。
張榮恭27日指出，過去國民黨時代，大陸多是表達「反對」台獨，這僅是立場上的聲明，因為國民黨執政，台灣並沒有台獨的問題，大陸也只是表明立場。
習近平連用六個任何
不過，政黨輪替後，張榮恭指出，習近平日前在杭州和華盛頓兩次會見美國總統歐巴馬時，都表達要「堅決遏制任何形式的台獨分裂行徑」；他分析，「遏制」這個措辭相較於過去的「反對」更加強烈，「反對」僅是立場聲明，「遏制」則意味著會採取手段。
又如，在本月初的洪習會上，習近平表達「任何政黨、任何人、任何時候、以任何形式」進行分裂國家活動，都將遭到全體中國人民堅決反對，共使用四個「任何」；但在11日的紀念孫中山大會上，習直接將否定的詞句擺在前面，稱絕不允許「任何人、任何組織、任何政黨、在任何時候、以任何形式、把任何一塊中國領土」從中國分裂出去，則是出現了六個「任何」。張榮恭點出其中差異，強調大陸對遏制台獨的立場，將更趨強硬。
張榮恭表示，如此一來，統獨問題將更加尖銳，對台海局勢及台灣安全都不利，也會衝擊到兩岸經貿關係，及台灣的國際空間，甚至不排除造成兩岸軍事對立升高。
台應避免陸採剛性手段
張榮恭指出，近來，許多大陸權威學者都已認定蔡政府正走向文化台獨，企圖把台灣帶離中華民族之外，所以陸方現在加強推動民間宗教文化交流，可視為一種柔性的「遏制台獨」手段，也是避免兩岸直接攤牌的一種選擇；台灣也應思考，如何避免大陸採取剛性手段。
對於日前有大陸重量級學者批評馬英九「只經不政」，張榮恭透露，過去幾年與大陸交流時有這樣的聲音認為，和平協議本來是馬英九2008年參選的政見，但是在民進黨的壓力下，採取退卻的做法，這才使得兩岸經貿互利的發展趨勢出現瓶頸。
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